Hacer fácil, lo difícil, hacer seguro, lo inseguro.

Una plataforma basada en las ventajas de pertenecer a una comunidad.

Influencers community

Las ventajas de una comunidad

Fheel es una comunidad formada por anunciantes, agencias e influencers donde se han establecido unas normas de funcionamiento para hacer la relación entre vosotros algo seguro y profesional. En Fheel todas tus colaboraciones se realizarán de forma fácil, segura y disfrutando de todas las garantías que ofrece la plataforma.

 
Save time

Tu tiempo es oro

Sabemos que el tiempo es oro y plantear una acción con influencers puede requerir muchas horas de gestión, por eso en Fheel lo hemos preparado todo para ahorrarte tiempo y que tu rentabilidad sea la más alta.

Si estás pensando en una campaña a lo grande y no tienes tiempo de ponerla en marcha consulta por nuestro servicio Fheel Premium. ¡Nosotros nos encargamos de todo!

Communication

La comunicación es la clave

Comunicarte a tiempo real con los influencers para dar forma a tu campaña, transmitir tus expectativas e inquietudes, que sean ellos los que te sugieran estrategias y la mejor forma de llegar a su público es fundamental. A través del sistema de mensajería de Fheel podrás comunicarte en todo momento con el influencer de una manera rápida, fácil y segura para que tu campaña sea todo un éxito.

Target

Para expertos e inexpertos

En Fheel no hace falta que seas experto en redes sociales o marketing con influencers. Te lo ponemos muy fácil: nuestra plataforma inteligente te irá guiando paso a paso para que crees tus campañas según el objetivo que busques para tu negocio. Además, si tienes cualquier duda, tienes a tu disposición un equipo de profesionales que te ayudarán en todo momento.

Campaign security

Tú tienes el control

Cuando contratas una campaña en Fheel, tú eres quien decide las fechas de publicación. Además, todas las acciones que contrates con los influencers de Fheel deben ser validadas por ti previamente a su publicación (en un plazo máximo de 48 horas desde que lo han compartido contigo). En caso de retraso en la entrega por parte de un influencer o en el caso que un influencer publique un trabajo sin tu validación, puedes solicitar la cancelación del acuerdo.

 
Analyze campaign

Analiza tus acciones

Como cualquier acción de marketing, es fundamental poder analizar la rentabilidad de las acciones llevadas a cabo con influencers. En Fheel dispones de un panel de métricas detalladas para que puedas controlar la efectividad de cada campaña y apostar siempre por los influencers que te hayan sido más rentables.

Fheel security

¿Qué cubre la garantía a los anunciantes en Fheel?

Llevar a cabo tus campañas a través de Fheel te garantiza una gestión exitosa de las mismas. Ponemos a tu disposición un sistema de comunicaciones rápido y seguro, tus pagos están garantizados y conseguirás un ahorro de costes, tanto en el precio de las contrataciones como en la minimización de tiempos de gestión.

A través de la plataforma podrás llevar el control de todos los trabajos contratados y las fechas de entrega y publicación. Si un influencer se retrasa en la entrega tendrás derecho a cancelar la colaboración, o bien concretar una nueva fecha de entrega (en este caso valoraremos la incidencia para optar a un abono de hasta un 20% sobre el precio de la colaboración).

Todas las acciones que contrates con influencers de Fheel deben ser validadas previamente por ti en un plazo máximo de 48h. En caso de que el influencer publique un trabajo sin tu validación, tendrás derecho a la cancelación y devolución íntegra del importe pagado. No obstante, si estás satisfecho con la colaboración puedes seguir adelante y optar a un abono de hasta un 20% sobre el precio de la colaboración.

En caso de que el trabajo requiera una rectificación antes de que sea publicado, puedes comunicarte con el influencer y pedirle los cambios que necesites en las siguientes 72h. Si finalmente no llegáis a un acuerdo y no quieres que el trabajo sea publicado tendrás derecho a la cancelación y devolución íntegra del importe pagado, siempre y cuando dicho cambio haya sido advertido previamente en el briefing o comunicaciones intercambiadas por la mensajería de Fheel.

En caso de cancelación del trabajo por incumplimiento del influencer, Fheel te garantiza la devolución del importe íntegro abonado, así como el valor del producto enviado (en caso de que fuera una campaña con envío de producto).

Para disfrutar de esta garantía recuerda mantener la comunicación con el influencer en todo momento a través de la plataforma, ya que no podremos ayudarte si la incidencia deriva de comunicaciones externas o envíos de productos no reflejados en la contratación.

Customer support

Si necesitas ayuda, siempre estamos contigo

Nuestro equipo de expertos está disponible para ayudarte en cualquier asesoramiento que necesites. En caso de incidencia analizaremos tu caso para proceder con la devolución o aplicar las garantías y seguro de Fheel.

Recuerda que tus pagos son seguros contratando a través de Fheel. Para poder ofrecerte siempre la mejor solución y disfrutar de nuestras garantías es necesario que mantengas en todo momento el contacto con los influencers a través de la plataforma.

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